O ICVB gostaria de dividir todas as conquistas e vitórias que obteve ao longo ao longo de 2011. A maior de todas foi a eleição das Cataratas do Iguaçu como uma das novas 7 maravilhas da natureza, campanha que durou 4 anos.

Em 2012, muitas ações serão desenvolvidas, pois o objetivo do Destino Iguaçu é fortalecer o setor de turismo e desta forma potencializar o setor de turismo local, recebendo milhares de turistas e centenas de novos eventos.

O ICVB avisa que entra em recesso na terça-feira, dia 21 de dezembro e retorna dia 04 de janeiro de 2012.

A equipe de 10 pessoas estará em Foz do Iguaçu, no início desta semana para produzir um editorial de modas com a modelo internacional, Adriana Lima. Ela será fotografada por JR Duran e André Passos. As Cataratas do Iguaçu serão umas das locações escolhidas e a ação tem o apoio da Gestão Integrada do Destino Iguaçu, coordenada pela assessoria de imprensa do Iguassu Convention & Visitors Bureau.

Ao longo de 2011, o Destino Iguaçu, através do ICVB, recebeu mais de 13 press trips (viagem de conhecimento), com jornalistas brasileiros e estrangeiros que visitaram a cidade a fim de produzir reportagens, seja em jornais, sites, revistas, rádios ou televisão.

O trabalho com a imprensa em Foz do Iguaçu é desenvolvido com apoio dos mantenedores que recebem os jornalistas, disponibilizando profissionais para que sejam repassadas as informações necessárias, seja dos atrativos turísticos, gastronomia ou infraestrutura hoteleira e serviços que a cidade oferece.

Através da parceria do Destino Iguaçu com a LAN Peru, este ano foram feitos 2 press trips, com 4 veículos de imprensa. Os grupos vieram acompanhados por diretores da companhia aérea com o objetivo de conhecer todos os serviços que a cidade possui. Essa ação tem a finalidade de tornar a Terra das Cataratas ainda mais conhecida no país peruano, uma vez que existem voos diretos e a proposta é tornar o voo diário a partir de 2012.

No mês de março de 2011, a Azul Linhas Aéreas Brasileira começou a fazer a rota Foz do Iguaçu/Campinas/Foz do Iguaçu e no voo inaugural, o Destino Iguaçu, em parceria com a companhia aérea trouxe 12 jornalistas do várias cidades do interior de São Paulo. A rota faz parte da estratégia de marketing “Foz do Iguaçu Destino do Mundo”, objetivando fomentar a economia do setor de turismo interligando a Região Iguaçu com Campinas/SP, e consequentemente com outras cidades próximas.

Ainda ao longo do ano, o Destino Iguaçu recebeu a imprensa da ATV – Film, da Áustria, para fazer fotografias e filmagens dos atrativos turísticos, fauna e flora do Parque Nacional do Iguaçu. As imagens foram utilizadas para uma produção cinematográfica do canal de TV.

No mês de outubro, 5 jornalistas espanhóis conheceram o Parque Nacional do Iguaçu, lado brasileiro e argentino. Além da produção de reportagem, os convidados colocaram as empresas de comunicação à disposição quando o Destino Iguaçu estiver participando da FITUR, feira de turismo de Madri/Espanha, realizada tradicionalmente no mês de janeiro.

Meios de imprensa da Alemanha e da Argentina também produziram reportagens na Terra das Cataratas. O programa de TV ‘El Turismo & Usted’, exibido no canal Colsecor Television Cooperativa, fez diversas entrevistas e imagens para ser seu programa TV e rádio e site. Já no inicio de dezembro, Carsten Dullemond e Michael Voronov, da Alemanha, que estavam no Brasil, aproveitaram para conhecer a Terra das Cataratas e solicitaram através do escritório do ICVB no Rio de Janeiro a vinda para Foz do Iguaçu. Durante 3 dias fizeram Itaipu, Parque Nacional do Iguaçu, Parque das Aves e diversas outras reportagens que serão publicadas brevemente.

Os press trips recebidos em 2011 foram fundamentais para potencializar a divulgação da campanha Vote Cataratas, que foi eleita uma das novas 7 maravilhas da natureza no dia 11 de novembro deste ano. Foram 4 anos de intensa campanha e nesse período muitas ações foram feitas junto a imprensa nacional e internacional. Neste último ano, muitos jornalistas visitaram Foz do Iguaçu para a produção de reportagens sobre as Cataratas do Iguaçu e do destino como um todo.

A mídia espontânea funcionou extremamente bem e para fortalecer ainda mais a votação, meios de imprensa visitou a região Trinacional. Jornais de Santa Catarina, Paraná e Rio grande do Sul, fizeram parte da viagem, que foi desenvolvida com apoio da assessoria de imprensa do Mabu Thermas & Resort. Durante 4 dias o grupo percorreu os atrativos turísticos, visitou o centro de Foz do Iguaçu para conhecer um pouco da cultura e costumes da comunidade.

Um convite feito para o jornalista Paulo Campos, durante um workshop realizado pelo Destino Iguaçu em Belo Horizonte/MG, rendeu várias páginas nos jornais Pampulha e O Tempo, que foram publicadas em Novembro passado.

O editorial de modas da revista Top View de Curitiba, também foi feito no mês de outubro com modelos brasileiras, fotografadas nos cenários exuberantes das Cataratas do Iguaçu e nos principais atrativos turísticos da Região das Três Fronteiras. A revista já está circulando com 16 páginas internas e mais a capa de Foz do Iguaçu.

Através de uma parceria entre o Rafain Palace Hotel com o ICVB, foi recebido em abril, um grupo de jornalistas de São Paulo/SP, Campinas (SP), Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Maringá (PR), que conheceram a infraestrutura do turismo de lazer, negócios e eventos e reproduziram as maravilhas da Terra das Cataratas.

Convidados pela revista 100 Fronteiras, mantenedor do ICVB, o Destino Iguaçu recebeu Marcello Fontes, jornalista da cidade de Salvador/BA e Carla Magalhães, colunista social e blogueiros.

BLOGUEIROS – Numa ação desenvolvida com a assessoria de imprensa do Hotel das Cataratas, o ICVB fez um press trip com blogueiros especializados no início de novembro. O grupo visitou os atrativos turísticos e degustaram a gastronomia das Três Fronteiras, que foi bastante valorizado nos textos já publicados. Os jornalistas eram de Curitiba/Pr, Porto Alegre/RS, São Paulo/SP e Rio de Janeiro/RJ.  

O programa Conheça o Destino do Mundo recebeu em 2011 mais de 270 profissionais que comercializam destinos, durante viagens de treinamento, a fim de conhecer a infraestrutura de turismo de eventos, negócios e lazer de Foz do Iguaçu. Durante as visitas técnicas, os profissionais de diversos nichos de mercados, como operadoras de turismo nacionais e internacionais, visitaram os hoteis, conferiram a gastronomia e os atrativos turísticos da região das Três fronteiras.

O programa Conheça o Destino do Mundo foi criado em 2009 com a finalidade de promover viagens de treinamento com agentes de viagens e operadores de turismo, nacional e internacional. A finalidade do treinamento é deixar o profissional que comercializa o Destino Iguaçu cada vez mais informado sobre os as melhorias e ampliações que Foz do Iguaçu vai promovendo na infraestrutura ao longo do ano. Desta forma os integrantes das viagens poderão comercializar os pacotes de turismo com mais segurança, pois saberão indicar o que o destino possui, a permanência do turista na cidade e o que poderá fazer na região Trinacional.

O programa é coordenado pelo setor de Visitors do Iguassu Convention & Visitors Bureau e este ano recebeu 5 grupos de agentes de viagens e operadores de turismo somando um total de 75 pessoas que trabalham com o mercado nacional.

Já os grupos de agentes e operadores internacionais somaram o total de 195 participantes. Eles vieram de diversos locais, convidados por operadoras de turismo brasileiras, parceiros do Destino Iguaçu.

Além de um guia de turismo, os grupos são acompanhados pela coordenadora de Visitors do ICVB, Samantha Abbud, pois a intensão é deixar o convidados com todas as informações necessárias para formatação de novos pacotes ou atualização dos que já existem.

Ainda dentro do projeto Conheça o Destino do Mundo, Foz do Iguaçu teve 40 participações em Feiras Nacionais e Internacionais, alavancando assim a promoção do Destino Iguaçu em todos os continentes.

Juntamente com a secretária Municipal de Turismo, departamento de Visitors também realizou 07 workshops de treinamento, ao longo do ano, com o objetivo de potencializar a divulgação do turismo local, junto as operadoras e agentes de viagens nacionais e internacionais. Cerca de 450 profissionais participaram dos workshops.

Esse ano o destino contou também com a participação no Bicentenário do Uruguai, que foi desenvolvido em escolas municipais um concurso no qual o prêmio era uma viagem a Foz. Foram no total 35 adolescente que passaram 05 dias na cidade conhecendo os atrativos turístico de Foz do Iguaçu e gastronomia local.

CONCURSO - A Semana Mundial do Turismo é um projeto do COMTUR, coordenado ICVB. Durante a programação foi desenvolvido o Concurso Fotográfico – Fotos do Iguaçu, que envolveu toda a comunidade regional. O objetivo sensibilizar a população sobre a importância da atividade turística na cidade e o resultado foi a inscrição de 278 fotos. As comemorações aconteceram entre 14 de setembro a 12 de outubro.

NATAL DAS CATARATAS - O Natal das Cataratas, projeto que está em andamento também tem a coordenação do ICVB e envolve vários setores de Foz do Iguaçu. O objetivo principal é atrair o maior número de pessoas para visitar a cidade de Foz do Iguaçu e seus atrativos turísticos, impulsionando o comércio e as atividades turísticas, além de resgatar o espirito natalino da comunidade, reafirmando valores universais, como a fraternidade, justiça e solidariedade.

Focado nesse objetivo, o Comitê Organizador criou o concurso de Decoração de Natal e podem participar moradores, empresas e entidades de Foz do Iguaçu e será julgada decorações na área externa, como fachadas e jardins. As inscrições podem ser feitas até dia 20 de dezembro. Informações no site www.nataldascataratas.com.br.

O projeto de Natal também tem a função de estimular a criatividade de arquitetos, decoradores, artistas plásticos e incrementar manifestações culturais e artísticas, abrindo espaços para manifestações da cultura popular e finalmente, tornar a cidade muito mais bela.

MIDIAS SOCIAIS - O ICVB também entrou no mundo das redes sociais como o twitter, facebook e youtube, pois são ferramentas cada vez mais populares na internet e um ótimo meio de divulgação das ações que são criadas e desenvolvidas pela Gestão Integrada do setor de turismo de Foz do Iguaçu.

O Iguassu Convention & Visitors Bureau fecha 2011 com um crescimento de 17% no número de associados. Hoje o ICVB conta com 145 mantenedores divididos e com 38 diferentes categorias. O trabalho é desenvolvido pelo setor de Marketing e Relacionamento e o ICVB, que objetiva ampliar a oferta de categorias e desta forma poder atender todas as necessidades das empresas organizadoras de eventos que vem a Foz do Iguaçu buscar um novo destino para realizar seus eventos e também proporcionar mais negócios entre os mantenedores.

Muitas ações são feitas para fortalecer o relacionamento entre empresa e Iguassu CVB, como o os treinamentos realizados nos hotéis mantenedores, a fim de treinar as equipes de recepção, reservas, mensageiros, camareiras, sobre a importância da que se refere a cobrança da tourism tax (taxa de turismo) e o benefício da assistência ambulatorial.

Ações de relacionamentos entre os associados do ICVB também foram desenvolvidas em 2011, como a rodada de negócios, reuniões setoriais e um jantar com guias de turismo visando a conscientização e a importância do tourism tax para o turismo da região Iguaçu.

MATERIAIS – Para atender as necessidades dos mantenedores, o Iguassu CVB confeccionou novos materiais de divulgação como:

• Display de recepção, onde possui informações sobre a taxa de turismo;
• Guia de serviço com informações sobre as atividades e serviços disponíveis aos associados, a comunidade e aos interessados em realizar eventos na cidade.
• Mini show case – guia rápido dos mantenedores como forma de indicação dos serviços prestados oferecidos as organizadoras de eventos que tem interesse em trazer eventos captados para o destino;
• Lâminas de e-mails marketing enviados a todos os contatos para divulgação do destino em datas comemorativas e feriados com intuito de fomentar o turismo na cidade nesses períodos;
• Materiais do destino produzidos em 6 idiomas: Russo, Francês, Italiano, Alemão, Chinês e Japonês para a distribuição em feiras e eventos internacionais;
• placa de sócio mantenedor – uma nova placa feita em aço inox para maior durabilidade;
• Mídias impressas em revistas de bordo salientando as belezas do destino.

O departamento de eventos do Iguassu Convention & Visitors Bureau/ICVB finaliza 2011 com um balanço positivo com relação aos eventos apoiados ou captados com o apoio do ICVB, além dos eventos que estão em processo de captação com prospecção até 2019. A projeção é de atrair um público participante de aproximadamente 115 mil pessoas. O setor de eventos do ICVB também foi remodelado e ampliado.

Uma das ações que potencializou o setor do Destino Iguaçu este ano foram as 10 Viagens de Treinamento (antigo famtours) do segmento MICE (Meetings, Incentive, Congress, Exhibition). Foram recebidos organizadores de eventos do mercado corporativo, de incentivo e entidades de classe, totalizando mais de 100 profissionais do segmento de eventos. No total 47 eventos foram apoiados além de 24 eventos captados com apoio do ICVB, totalizando um crescimento de 53% se comparado com 2010.

Com o envolvimento do ICVB, o Destino Iguaçu recebeu em 2011 um total 34 visitas de inspeção, formadas por entidades de classe, empresas multinacionais e organizadoras de eventos que estiveram em Foz do Iguaçu, sempre acompanhados pelo departamento de eventos do ICVB. No acumulado, a quantidade de visitas de inspeção teve um crescimento de 89%, se comparado com 2010, quando o destino Iguaçu recebeu ao todo 18 visitas.

Ao longo do ano, o ICVB visitou diversas empresas e entidades (visitas de prospecção), nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória, Brasília, Goiânia e Curitiba. Esta aproximação com os organizadores, já resultou em várias consultas a fim de verificar a disponibilidade de Foz do Iguaçu para sediar eventos, sejam nacionais ou internacionais.

FEIRAS - Destaque também para as principais feiras nacionais e internacionais do segmento MICE que Foz do Iguaçu esteve presente com o objetivo de apresentar todas as ferramentas que possui para sediar pequenos, médios e grandes eventos. Este ano além da EBS em São Paulo, da IMEX em Frankfurt e EIBTM em Barcelona, a cidade participou da IMEX America em Las Vegas e do ICCA Congress em Leipzing, além de dos Workshops realizados em Porto Alegre/RS e Lima no Peru.

Esta expansão do setor de turismo de eventos, negócios e lazer se dá pela intensificação da pesquisa e contato com novas entidades e organizadoras de eventos, apresentando Foz do Iguaçu como destino ideal para grandes congresso e convenções nacionais e internacionais feito pelo ICVB. Este trabalho desenvolvido em parcerias com entidades promotoras tem somado e contribuído com o crescimento no setor de eventos no Destino Iguaçu.

No ano passado a quantidade de eventos que a cidade recebeu teve um acréscimo de 18%, um número muito expressivo que movimentou e gerou divisas para todos os setores da economia local e regional. Outro fator que tem influenciado muito na decisão de se fazer eventos em Foz do Iguaçu é a expansão das linhas aéreas e meios de hospedagem.

EQUIPE – O departamento de eventos do ICVB também recebeu um acréscimo no numero de colaboradores em 2011. No inicio do ano contava com 02 pessoas, e hoje, além do Coordenador de Eventos, Ralf Smaha e do Assistente de Eventos, Alexandre Jung, o Estagiário Messias Dídimo intensifica as pesquisas. Já Ney Huberto Neves ocupa o cargo de gerente de negócios e eventos e gerencia os projetos e o planejamento das ações. Com sua chegada, o ICVB conquistou a filiação a ICCA (International Congress and Convention Association), possibilitando o aprofundamento da pesquisa de eventos internacionais dentro de sua base de dados. 

A Associação Internacional de Pesquisa Dentária (IADR - International Association for Dental Research) vai realizar seu maior evento, a 90ª edição da Sessão Geral e Exposição em conjunto com a Reunião Anual da Entidade, entre os dias 20 e 23 de junho de 2012 no Centro de Convenções/CECONFI, em Foz do Iguaçu.

No processo de captação, o Destino Iguaçu concorreu 3 outras cidades. Entre os dias 1 e 2 de dezembro a entidade internacional, juntamente com a organizadora nacional estiveram em Foz do Iguaçu, acompanhados pela equipe do ICVB para apresentar os equipamentos de hospedagem, eventos e turismo.

O evento ICCA que é referência mundial no segmento deverá atrair para Foz do Iguaçu mais de 4 mil participantes de todas as partes do mundo, movimentando de forma muito expressiva todos os setores da economia do Destino Iguaçu. Segundo dados da EMBRATUR (Instituto Brasileiro de Turismo), o gasto médio/diário do turista que participa de eventos internacionais no Brasil é de US$ 285,10. Diante disso o evento da IADR poderá gerar mais de 4,5 mi de dólares para o destino.

Segundo a entidade internacional, além da magnitude dos atrativos turísticos da cidade, um dos principais fatores que influenciou na decisão foi a infraestrutura de acesso aéreo, que contribui muito para a chegada dos participantes pelos 3 países da região trinacional. Outro fator é a grande aliança e parceria que existe hoje entre o público e privado para apoiar e dar suporte a estes eventos.

A Sessão Geral e Exposição proporcionará aos pesquisadores e cientistas presentes um mundo de oportunidades para apresentar, discutir e criticar diversos temas da odontologia. Mais info: www.iadr.org/i4a/pages/index.cfm?pageid=3947

(Boletim eletrônico do Iguassu Convention & Visitors Bureau, 16/12/2011, edição 170)