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Makropel agora é Encopel Atacado

Makropel agora é Encopel Atacado

H2FOZ - Da redação
Vídeo: Marcos Labanca


O Grupo Encopel entra no ano de 2019 com um novo planejamento estratégico, com o objetivo de ser reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar e como referência em qualidade de atendimento no Brasil. Para isso, trouxe a Makropel de volta às origens, ou seja, Makropel agora é Encopel. Também busca com essas mudanças a expansão empresarial e o lançamento de produtos próprios.

VÍDEO

 
Makropel agora é Encopel Atacado

O Grupo Encopel entra no ano de 2019 com um novo planejamento estratégico, com o objetivo de ser reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar e como referência em qualidade de atendimento no Brasil. O gerente de Projetos do Grupo Encopel, Matheus Oro, conta quais são as novidades da empresa.

Posted by H2FOZ on Monday, November 26, 2018



Com 30 anos de história, a empresa unificou a Makropel, o seu braço de superatacado em papelaria, dentro do carro-chefe do empreendimento empresarial. Agora o cliente encontra o mesmo padrão de qualidade e atendimento da Encopel na unidade da Avenida JK, antiga Makropel. O serviço de atendimento a empresas passa a ser representado pela Encopel Atacado, por meio de uma equipe treinada e dedicada a este segmento.

Matheus Oro: "mudança resultará em melhoria na qualidade do atendimento"

Segundo o gerente de Projetos do Grupo Encopel, Matheus Oro, a mudança representa um novo passo numa história em constante movimento. A inovação resultará em melhoria na qualidade do atendimento, diz o gestor, “porque através da unificação vamos promover a integração dos departamentos”, visando à melhoria dos processos e mais benefícios para o cliente.

Outra novidade é o lançamento de produtos próprios da marca, como bobinas térmicas

Já alçando novos degraus para 2019, o gerente revela outras novidades, como o lançamento de produtos próprios da marca, como bobinas térmicas. O planejamento inclui oferecer, ainda na primeira etapa de itens exclusivos, papel sulfite, cadernos e estojos. “Tudo sempre com alta qualidade para o consumidor”, completa.

Cliente encontra padrão de qualidade e atendimento da Encopel na unidade da Avenida JK, antiga Makropel

Conforme o gerente de Projetos do Grupo Encopel, todas as mudanças fazem parte do projeto de expansão da empresa, que hoje já possui três unidades em Foz do Iguaçu e uma em Itajaí (Santa Catarina). O plano é transformar a Encopel numa franquia que possa expandir a marca para outras cidades do Oeste do Paraná e estados brasileiros.

Missão e visão

Missão do Grupo Encopel é missão "proporcionar educação, aprendizado e criatividade com coragem para inovar sempre”

Para alcançar essa meta, o trabalho começou com a elaboração da nova logo, que representa o espírito inovador e a coragem de mudar em busca de melhorias. “Todas as novidades foram concretizadas dentro da missão de proporcionar educação, aprendizado e criatividade com coragem para inovar sempre”, frisa. 

Matheus destaca ainda a visão do Grupo Encopel. “Trabalhamos para ser uma grande referência presente em momentos importantes da vida das pessoas, encantando e cativando nossos clientes pela paixão em atender”, conclui.