H2FOZ - Foz do Iguaçu
  1. Home
  2. Notícias

Mutirão on-line promove renegociação de dívidas 

Mutirão on-line promove renegociação de dívidas 
Consumidores podem usar o site para propor renegociação até 31 de maio (Foto: Carlos Sossa)

H2FOZ - Paulo Bogler

Consumidores têm até o dia 31 de maio para renegociar dívidas com instituições financeiras pelo mutirão on-line. As propostas de pagamento envolvendo débitos com cooperativas e bancos, cartões de crédito, consórcios e seguros são apresentadas na internet diretamente pelo devedor, que receberá resposta de aceitação ou contraproposta em até dez dias. 

A diretora do Procon de Foz do Iguaçu, Danielle Magnabosco, explicou como funciona o serviço e abordou as ações de educação financeira que o órgão está desenvolvendo em escolas do município. Ela participou neste sábado, 19, do programa Clube dos Amigos, iniciativa do portal H2FOZ e da Rádio Clube FM

Ouça a entrevista:

Podem participar do mutirão on-line pessoas físicas ou microempreendedores individuais. Conforme Danielle, o consumidor faz um cadastro no site e recebe login e senha. Depois, basta selecionar uma das instituições cadastradas, enviar mensagem detalhando a proposta de renegociação e aguardar a resposta.

O mutirão acontece em todo o país, e o Procon de Foz do Iguaçu integra o programa. “É uma grande oportunidade de descontos efetivos para as pessoas regularizarem suas finanças, limpar o seu nome e poder levar uma vida econômica mais tranquila. A plataforma é inteiramente segura e tem resolutividade de 89%”, diz Danielle.

Conforme a gestora do Procon, embora o serviço de renegociação de dívidas seja oferecido pela internet, quem não conseguir efetivar os procedimentos individualmente poderá recorrer à ajuda da equipe do órgão de proteção ao consumidor. O Procon de Foz do Iguaçu está localizado na Avenida Brasil, 1.172, no centro. 

Clique para acessar o site de renegociação.

Endividamento em Foz

Em Foz do Iguaçu, o volume de endividados é preocupante. O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) indica em sua base de dados R$ 47,9 milhões em dívidas no município. São R$ 29,5 milhões registrados em nome de 65 mil pessoas físicas e R$ 18,4 milhões em nome de 2.364 pessoas jurídicas.  Quer dizer que um quarto da população iguaçuense – uma a cada quatro pessoas – está inscrita no SPC.

Portal do consumidor

O mutirão on-line de renegociação de dívidas é feito pelo portal consumidor.gov.br. Trata-se de serviço público na internet para mediação e solução de conflitos relacionados ao consumo. Com segurança e privacidade das informações asseguradas, essa ferramenta é monitorada pelo Ministério da Justiça, unidades do Procon nas cidades, Ministérios Públicos e pela sociedade.