Veja o que mais agradou aos turistas estrangeiros em Foz do Iguaçu, em 2018

Na frente, um item que é a grande qualidade do iguaçuense: a hospitalidade. Mas há outros destaques.

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A grande maioria dos turistas estrangeiros que visitaram Foz do Iguaçu, em 2018, veio motivada pelo lazer (85,9%). Para 93,2%, a viagem ao destino superou ou atendeu plenamente suas expectativas. E o que é melhor: 96,2% disseram que voltariam.

Esses números aparecem no estudo da Demanda Turística Internacional no Brasil, encomendada pelo Ministério do Turismo à Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), que está sendo divulgado agora.

No item serviços turísticos, apareceu a melhor qualidade dos iguaçuenses: 99% dos turistas entrevistados aprovaram a hospitalidade.

Outros indicadores também aparecem bem, com destaque para a gastronomia, aprovada por 96,3%; o serviço dos guias de turismo (94,2%); e a informação turística (92,6%). Nessa categoria, só os preços em Foz não tiveram avaliação positiva acima de 90% – o índice foi de 87,2%, ainda assim elevado.

Infraestrutura

O iguaçuense reclama de muitos serviços públicos de Foz, mas, como o turista não vive aqui o dia a dia – e onde ele vai, tudo é bem melhor -, tanto a limpeza pública como a segurança, os táxis e as tecomunicações foram avaliados positivamente por mais de 80% dos visitantes. Os destaques foram limpeza pública (95,5% disseram que aprovaram) e segurança pública (95,4%). A aprovação mais baixa foi para telecomunicações (82,4%).

Já a infraestrutura turística teve avaliação positiva bem alta, com destaque para restaurantes, aprovados por 97,3% dos entrevistados. Só o aeroporto não agradou tanto: 61,4% avaliaram como positivo.

Em alta

O percentual de turistas para quem a viagem a Foz superou a expectativa foi de 44%; para 49,2%, atendeu plenamente a expectiva; para 6,7%, atendeu em parte. E só 0,1% se decepcionou.

A soma dos turistas para quem a viagem a Foz 93,2% superou ou atendeu plenamente suas expectativas, em 2018 (93,2%), superou os percentuais registrados em 2017 (92,3%) e em 2017 (92%).  

Quem são

Em 2018, o maior número de visitantes, 38%, foi da Argentina. Depois, a lista segue com paraguaios (9,2%), peruanos (5,9%), uruguaios e americanos (ambos com 4,3% do total), alemães (4,2%), japoneses (3,5%), chilenos (3,2%) e franceses (2,6%).

Em relação a 2017, aumentou o número de argentinos (foram 37,6% no ano anterior), americanos (de 3,3% para 4,3% do total), alemães (de 4% para 4,2%), espanhóis (de 3,3% para 3,9%) e chilenos (de 2,6% para 3,2%).

Houve queda percentual de apenas quatro nacionalidades: paraguaios (foram 10% em 2017), uruguaios (de 5,6% para 4,3%), japoneses (de 4,2% para 3,5%) e franceses (de 3,6% para 2,6% do total de visitantes estrangeiros).

A lista dos maiores visitantes de Foz coincide só em parte com a dos que vêm ao Brasil.

Lazer

Foz no mapa do turismo brasileiro. Terceiro destino para lazer, nono para negócios, eventos e convenções.

A grande maioria dos turistas estrangeiros veio a Foz por lazer (85,9%). Negócios, eventos e convenções foram o motivo da viagem para 2,5%; e outros motivos, somados, para 11,6%.

O detalhe é que aumentou o número dos que vêm exclusivamente para lazer, percentual que era de 71,5% em 2015, passou a 80,4% em 2016 e a 81,3% em 2017 e subiu mais quatro poontos percentuais no ano passado.

E menos turistas vêm para Negócios, eventos e convenções. O percentual, em relação ao total, era de 10% em 2014, que foi diminuindo ano a ano: 7,6% em 2015, 6,2% em 2016, 4,3% em 2017 e apenas 2,5% no ano passado.

É claro que, venham pelo motivo que for, turistas sempre são bem-vindos. Mas o estudo divulgado pelo Ministério do Turismo mostra que as viagens motivadas por Negócios, eventos e convenções geram uma receita per capita bem maior do que as por lazer (US$ 84,33 contra US$ 53,96).

Dos turistas que vieram a Foz a lazer, 5,2% foram também ao Rio de Janeiro e 2,7% a São Paulo. Para quem veio a Negócios, eventos e convenções, a proporção se inverte: 25,1% foram a São Paulo e 8,3% ao Rio.

Lazer é também o principal motivo da viagem ao Brasil, mas o percentual é menor.

No Paraná

O estudo identificou que o lazer é a principal razão da procura pelo Paraná (58,7%), onde os destinos mais procurados são exatamente Foz do Iguaçu e Curitiba. Dos que vieram ao Estado, 75,8% estavam em busca “Natureza, ecoturismo ou aventura”. E a gastronomia da região recebeu avaliação positiva de mais de 96% dos consultados.

O ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, destaca a importância das belezas do Sul para a atração de visitantes. “A região é um dos nossos grandes trunfos para atrair turistas de outros países, seja pelas belezas naturais, pela ótima gastronomia ou, como revelou a pesquisa, pela hospitalidade. Esse tipo de avaliação é muito importante, pois conseguimos planejar, capacitar o turismo e fomentar a economia”, ressalta.

No Brasil

A pesquisa, realizada ao longo de 2018 com 39 mil turistas de outras nacionalidades, revelou que a experiência turística no Brasil superou ou atendeu plenamente a expectativa de 87,7% dos entrevistados, e 95,4% pretendem voltar ao país. No ano passado, o Brasil registrou 6.621.376 de chegadas internacionais, um crescimento de 0,5% em relação a 2017 (6.588.770).

O número de visitantes provenientes das quatro nações então beneficiadas com a adoção do visto eletrônico – Austrália, Canadá, Estados Unidos e Japão – cresceu 15,73%. Os canadenses foram os que mais aproveitaram a vantagem, com um salto de 45,3%, seguidos dos australianos (24,7%), norte-americanos (13,3%) e japoneses (5,5%).

Desde 17 de junho de 2019, cidadãos desses países estão isentos da exigência do documento.

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