Fiscais da prefeitura de Ciudad del Este determinaram, nessa sexta-feira (12), o fechamento de uma loja localizada na área central da cidade.
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De acordo com o boletim enviado à imprensa, a suspensão das atividades comerciais ocorreu após denúncia apresentada por uma turista ao Escritório de Defesa do Consumidor, vinculado à administração municipal de Ciudad del Este.
Aos servidores, a mulher relatou que adquiriu um equipamento eletrônico pelo valor de G$ 6 milhões (cerca de R$ 4,8 mil) em uma loja com o letreiro “MT” na fachada.
Conforme o relato, ao tentar pagar com cartão de crédito, a turista recebeu a informação de que a transação não teria passado. Em seguida, a mulher optou por pagar o valor em dinheiro.
Ocorre que, ao consultar o extrato do cartão, a vítima constatou que o valor tinha sido cobrado na primeira transação. A consumidora procurou, então, as autoridades municipais de Ciudad del Este para obter a devolução do pagamento adicional.
Com a chegada da comitiva ao estabelecimento, os proprietários argumentaram que houve erro no procedimento e concordaram em devolver o dinheiro.
Entretanto, os fiscais da prefeitura de Ciudad del Este verificaram que a loja funcionava na informalidade, sem o alvará obrigatório exigido pelo poder público.
Assim, a Divisão de Fiscalização determinou a interdição do local e a suspensão das atividades comerciais até a devida regularização. O caso teve o acompanhamento de autoridades policiais e do Ministério Público do Paraguai.
O Escritório de Defesa do Consumidor em Ciudad del Este possui um contato de WhatsApp para atendimento a moradores e turistas: +595 973 592792.
