Há três décadas, o Plano de Saúde Itamed vem escrevendo uma história de cuidado e dedicação à saúde em Foz do Iguaçu e região. O que começou como um plano voltado a atender um público restrito, hoje conta com quase 30 mil vidas, um plano 100% iguaçuense, além de contar com mais de 700 empresas (CNPJ) em sua carteira, se consolidando como um dos principais sistemas de atenção à saúde do Oeste do Paraná — com um hospital, centro clínico e laboratório próprios, rede credenciada e aplicativo, disponíveis a todos os beneficiários.
Mais do que oferecer cobertura médica, o Plano se tornou sinônimo de confiança. “Nosso propósito é cuidar de pessoas, com excelência, segurança e acolhimento. Acreditamos que saúde se faz com estrutura, tecnologia e, acima de tudo, humanizado”, afirmou o diretor-superintendente, Gilmar de Oliveira.
Para o diretor, ter um hospital próprio é um diferencial que nos permite garantir qualidade em cada etapa do atendimento. Desde a consulta até o tratamento mais complexo, tudo é acompanhado de perto, dentro de padrões de excelência reconhecidos nacionalmente.
Excelência reconhecida
O Hospital Itamed é acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) no nível III — Acreditado com Excelência, a mais alta certificação de qualidade hospitalar do país. O selo atesta que a instituição mantém processos seguros, padronizados e em melhoria contínua, com foco na experiência do paciente.
Além disso, desde 2005, o hospital é reconhecido como Hospital Amigo da Criança, título concedido pela OMS e pelo Unicef às instituições que promovem o aleitamento materno e o cuidado humanizado com mães e bebês. “Cuidar começa no nascimento. Acreditamos que a saúde da vida toda se constrói desde os primeiros dias”, reforça a equipe de neonatologia.
Veja o que dizem os beneficiários:
Rede credenciada e expansão
O crescimento do Plano de Saúde Itamed acompanha a evolução da região. A rede credenciada reúne clínicas, consultórios e laboratórios em Foz do Iguaçu e em municípios vizinhos, ampliando o acesso dos beneficiários a diferentes especialidades.
Para garantir atendimento mesmo fora da cidade, o plano conta ainda com parcerias nacionais através do sistema ABRAMGE, assegurando cobertura em casos de urgência e emergência em todo o território brasileiro. “Queremos estar onde nossos beneficiários estão. A rede Itamed é viva, dinâmica e comprometida em oferecer cuidado de qualidade, próximo de quem mais precisa”, explicou o gerente do plano de saúde Itamed, Marcelo Ansoina.
Com o passar dos anos, o plano de saúde Itamed diversificou suas modalidades de planos para atender às diferentes realidades dos clientes. Hoje, oferece opções sendo coletivo por adesão, empresariais e para Microempreendedores Individuais (MEIs).
O Plano MEI, lançado recentemente, é uma das grandes inovações. Ele foi criado para garantir um produto acessível ao trabalhador autônomo, e que busca segurança para si e sua família.
De acordo com o gerente Marcelo, para fortalecer o relacionamento e a parceria com as empresas cliente do Plano, são desenvolvidas ações de Educação e Saúde, como palestras de conscientização, além de um trabalho específico de acompanhamento de beneficiários em situações críticas, atenção primária e apoio a beneficiários com TEA.
Tecnologia a serviço do cuidado
O investimento em tecnologia é outro pilar da evolução. O aplicativo do Plano de Saúde Itamed, disponível para Android e iOS, facilita o dia a dia dos beneficiários com acesso rápido à carteirinha digital, reembolso, telemedicina, resultado de exames, guia médico, boletos, extratos de coparticipação e demonstrativos para imposto de renda. “O app aproxima o plano das pessoas e torna o cuidado mais ágil. A saúde está literalmente na palma da mão”, destacou o gerente do plano de saúde.
Além disso, o site https://planodesaude.itamed.com.br/ oferece área do cliente e área do prestador, com funcionalidades que simplificam processos, fortalecem a transparência e agilizam a comunicação com médicos e clínicas credenciadas.
Compromisso com o futuro
Ao completar três décadas, o Itamed se reinventa sem perder sua essência, com um atendimento personalizado, presencial e próximo ao beneficiário. Com o novo posicionamento institucional — que unifica o plano de saúde e o hospital sob a mesma marca —, o grupo reforça seu compromisso de continuar evoluindo, investindo em inovação e fortalecendo o cuidado humanizado. “Estamos vivendo um novo tempo. Um tempo de transformação, de escuta e de construção conjunta. O Itamed é mais do que um plano de saúde: é um compromisso com a vida, com a nossa cidade e com cada pessoa que confia em nós para cuidar do que tem de mais precioso — a saúde ”, conclui Gilmar.
