Ciudad del Este formaliza “guias de compras” que atuam na fronteira

A prefeitura de Ciudad del Este entregou, nesta semana, coletes e materiais de identificação aos “guias de compras” que participaram do processo de capacitação e formalização de suas atividades, promovido pela Direção de Turismo e História. Os agora profissionais formais passaram por cem horas de curso sobre turismo receptivo.

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Para diferenciá-los dos chamados pirañas (alvos de constantes denúncias por atraírem turistas a locais onde são cometidas fraudes ou assaltos), a prefeitura disponibilizou coletes na cor azul-clara, bem como crachás com o nome do trabalhador, número de identificação nas costas e telefone para denunciar irregularidades.

Até o momento, 25 “guias de compras”, agora chamados de promotores locais de turismo de compras e serviços de Ciudad del Este, já concluíram o processo de formalização. O contato com o setor de Defesa do Consumidor, para tirar dúvidas ou relatar denúncias, é o +595 973 592 792 (telefone e WhatsApp).

As recomendações de segurança aos turistas que cruzam a fronteira continuam as mesmas: pesquisar previamente a reputação das lojas, desconfiar de ofertas muito abaixo do padrão de preços, evitar seguir as indicações dos “guias” informais e procurar a Polícia Turística (escritório na aduana) ou a Defesa do Consumidor (posto no Shopping Box) em caso de problemas.

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