Moradores de Foz do Iguaçu se queixam, com frequência, de problemas envolvendo a rede de iluminação pública no município. As situações mais comuns se referem a lâmpadas queimadas ou que ficam acesas durante o dia, gerando gastos desnecessários.
Leia também:
Vândalos deixam Avenida Safira às escuras no Porto Meira
Na Terra das Cataratas, tal como em outros municípios, o serviço de iluminação das ruas está sob responsabilidade da prefeitura. A dúvida sobre a quem recorrer em caso de problemas surge devido à cobrança da taxa de iluminação na fatura de energia.
Atualmente, o cidadão pode pedir o reparo da rede pela internet ou por telefone, como explica o diretor de Iluminação Pública da prefeitura, Pedro Rodrigues.
“Nós temos dois caminhos que as pessoas podem seguir. O primeiro deles é pelo aplicativo e-Ouve. A pessoa pode entrar em contato pela Ouvidoria, pelo 156, e também pelo telefone direto, 3521-1704”, esclarece.
De acordo com Rodrigues, as equipes contratadas pelo município têm trabalhado para atender à lista de pedidos. Caso o prazo informado já tenha transcorrido, contudo, o diretor recomenda ligar para 3521-1704.
Por outro lado, há situações relacionadas a furtos de fios de cobre ou vandalismo. Na Região Sul da cidade, por exemplo, vândalos danificaram a rede na Avenida Safira, no acesso ao Shopping Catuaí Palladium, deixando a via no escuro.
Atualmente, a maior parte do sistema em Foz do Iguaçu não possui dispositivos para informar, em tempo real, sobre a ocorrência de problemas. Assim, a prefeitura depende, principalmente, das solicitações feitas pela população.
Conforme Pedro Rodrigues, a partir de abril, está prevista a entrada de uma concessionária para gerir o serviço. O contrato prevê modernização da rede e disponibilização de equipes para atendimento 24 horas.
