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Um turista brasileiro foi ressarcido no Paraguai após solicitar a compra de um iPhone 14 Pro Max e receber um PlayStation e R$ 5 mil de volta. O caso ocorreu em Ciudad del Este e foi solucionado com a intervenção do setor de Defesa do Consumidor do município.
O turista Wesley Gerardo Silva, de São Paulo, fez a compra em um estabelecimento chamado IMEGA, situado no terceiro piso do Shopping Vendôme. Ele foi levado ao local pelos chamados “pirañiras”, indivíduos que circulam pelas ruas da cidade e se oferecem para guiar compristas até lojas, divulgando muitas vezes produtos com preços mais em conta que são irreais.
Depois de ser guiado pelo “pirañira”, Silva chegou à loja e pediu o iPhone, pagando antecipadamente R$ 11 mil pelo smartphone. Quando foi retirar a mercadoria, recebeu a informação do setor de entregas de que a loja não tinha o produto. Os vendedores o obrigaram a levar um PlayStation 5 pelo valor de R$ 5 mil e devolveram o restante do valor em dinheiro.
Passado o transtorno, o turista procurou a divisão de Defesa do Consumidor da Prefeitura de Ciudad del Este e fez a reclamação contra a “compra obrigada”. Funcionários da repartição acompanharam o turista até o estabelecimento, e ele foi ressarcido integralmente pela aquisição forçada.
(Com informações da assessoria de comunicação)
Mais um desinformado que vai para o Paraguai e não procurar informações sobre o local. Há vários vídeos na internet explicando como as coisas funcionam lá, alertando e indicando as poucas lojas que valem a pena comprar com confiança.
Esse aí teve foi muita sorte…
Parabéns,por expor o nome da loja e oq os paraguaios q ficam na cabeceira da ponte fazem.
Eles nos abordam e indicam lojas que o preço e bom,até te levam ao local, muitas x te levam p becos e acabam te roubando ,ou te levando em lojas que fazem essa presepada .
Sou moradora de Foz ,e sempre q vou ao Py ,já de imediato tisoro eles .